Algemene voorwaarden OnlineQuiz.nl

Artikel 1. Gebruik van de dienst

1.1. OnlineQuiz.nl biedt kant-en-klare quizzen aan die direct digitaal beschikbaar zijn na aanschaf. U bepaalt zelf hoe en voor welke doeleinden u de quiz inzet.
1.2. Om een quiz aan te schaffen, selecteert u een quiz en rekent u deze af via iDEAL, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, KBC, Visa of Mastercard. Onze quizzen zijn gemaakt in ClassicQuiz. Na betaling ontvangt u direct de inloggegevens om de quiz te spelen via ClassicQuiz. Lees hier meer over de samenwerking tussen OnlineQuiz en ClassicQuiz.
1.3. De quiz kan na aanschaf 30 dagen gespeeld worden. Mocht u problemen ondervinden bij het spelen van de quiz, neem dan contact op met OnlineQuiz.nl.
1.4. Bij gebruik van OnlineQuiz.nl worden persoonsgegevens verwerkt. U geeft toestemming voor alle vormen van verwerking binnen de reikwijdte van de dienst. Raadpleeg de privacyverklaring van OnlineQuiz voor meer informatie.

Artikel 2. Gebruiksregels

2.1. Het is verboden OnlineQuiz.nl te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse wet- en regelgeving, zoals het opslaan of verspreiden van onrechtmatige, smadelijke of racistische inhoud.
2.2. OnlineQuiz.nl behoudt zich het recht voor om in te grijpen bij overtredingen van deze gebruiksregels en kan passende maatregelen nemen om misbruik te beëindigen.
2.3. Indien door uw handelen schade ontstaat voor OnlineQuiz.nl of derden (bijvoorbeeld door overmatig dataverkeer, virussen of lekken van persoonsgegevens), kan OnlineQuiz.nl maatregelen nemen, zoals het beperken of beëindigen van uw toegang.
2.4. OnlineQuiz.nl kan aangifte doen bij constatering van strafbare feiten.
2.5. U vrijwaart OnlineQuiz.nl voor aanspraken van derden als gevolg van schending van deze gebruiksregels.

Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud

3.1. OnlineQuiz.nl streeft naar continue beschikbaarheid van de dienst, maar biedt geen garantie op ononderbroken toegang.
3.2. Onderhoud kan leiden tot tijdelijke beperkingen in de beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt zoveel mogelijk vooraf aangekondigd.
3.3. OnlineQuiz.nl behoudt zich het recht voor om de functionaliteit van de dienst aan te passen en te verbeteren, waarbij feedback van gebruikers welkom is, maar OnlineQuiz.nl beslist welke aanpassingen worden doorgevoerd.

Artikel 4. Intellectueel eigendom

4.1. Alle inhoud, software en materialen op OnlineQuiz.nl zijn intellectueel eigendom van OnlineQuiz en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt, behalve in gevallen waarin dit wettelijk is toegestaan.
4.2. Indien u feedback geeft over de dienst, verleent u OnlineQuiz een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht om deze informatie te gebruiken voor verbetering van de dienst.
4.3. OnlineQuiz.nl zal geen kennis nemen van opgeslagen gegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Wettelijk herroepingsrecht

Bij levering van producten:

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
  2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Kosten in geval van herroeping

  1. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product..
  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
  3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
  4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    • die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    • die snel kunnen bederven of verouderen;
    • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    • voor losse kranten en tijdschriften;
    • voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
    • voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
    • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
    • betreffende weddenschappen en loterijen.

Waardevermindering: Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Artikel 5. Vergoeding en betaling

5.1. Voor het gebruik van OnlineQuiz.nl worden kosten in rekening gebracht. De actuele prijzen vindt u op de website.
5.2. Betaling vindt plaats via iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, KBC of creditcard (Visa/Mastercard).
5.3. Aangezien de quiz direct na aankoop beschikbaar is, is herroeping of restitutie niet mogelijk op basis van de Wet Koop op Afstand (artikel 6:230p BW).

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1. OnlineQuiz is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van gebruik van de dienst, behoudens opzet of grove nalatigheid. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.
6.2. OnlineQuiz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
6.3. Klachten over schade dienen uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
6.4. OnlineQuiz is niet aansprakelijk voor storingen bij externe diensten zoals ClassicQuiz, YouTube of andere platforms die mogelijk gebruikt worden bij het spelen van de quiz.
6.5. Indien u muziek gebruikt bij de quiz, bent u zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste muziekrechten. OnlineQuiz is hier niet voor aansprakelijk.

Klachtenregeling

Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.

Artikel 7. Duur en opzegging

7.1. Deze overeenkomst geldt vanaf uw eerste gebruik en blijft van kracht zolang u gebruik maakt van de dienst.
7.2. Indien gewenst kan OnlineQuiz tegen een meerprijs een kopie van uw opgeslagen gegevens verstrekken.

Artikel 8. Fair Use Policy

8.1. Het gebruik van OnlineQuiz.nl is onderworpen aan een fair use policy. Indien uw gebruik buitensporig is in vergelijking met het gemiddelde gebruik, kan OnlineQuiz u hierop aanspreken.
8.2. Bij aanhoudend overmatig gebruik kan OnlineQuiz maatregelen nemen, zoals het beperken van uw toegang.

Artikel 9. Wijzigingen voorwaarden

9.1. OnlineQuiz behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en prijzen te wijzigen.
9.2. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u de overeenkomst opzeggen vóór de ingangsdatum. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent acceptatie van de wijzigingen.

Artikel 10. Overige bepalingen

10.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar OnlineQuiz gevestigd is.
10.3. Schriftelijke communicatie omvat ook e-mail en berichten via de dienst, mits de herkomst en integriteit gewaarborgd zijn.
10.4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
10.5. OnlineQuiz kan zijn rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan een derde die de activiteiten van OnlineQuiz.nl overneemt.
10.6. In geval van tegenstrijdigheid tussen een anderstalige versie en deze Nederlandse versie, geldt de Nederlandse versie.
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact op via het contactformulier of per post:

OnlineQuiz
Hunze 138
9204 BT Drachten
Nederland
info@onlinequiz.nl
KvK-nummer: 89582551
BTW-nummer: NL004744269B82

Laatst bijgewerkt op: 11 januari 2026